• GARANTERT EFFEKT
  • NORSKE RÅVARER
  • LEVERT PÅ DØREN

BYTTE OG RETUR

Retur av varer

Sendte og Utleverte varer kan ikke returneres. Alle rettene leveres fryst for å sikre kvalitet. Når fryste varer er tatt ut av fryserommet for hjemlevering er frysekjeden brutt – Vi behandler da varene som ferske varer. Det betyr at angrerett på denne type varer faller under unntak fra angreretten. Ref. Forbrukerrådets sider.

Dette gjelder selvfølgelig ikke varer som det mot formodning skulle være noe galt med. At varer ikke faller i smak gir ikke grunnlag for retur. Vi er som alltid naturligvis behjelpelig om noe oppstår.

Vi er opptatt av matsikkerhet og ber om forståelse for at vi ønsker å gi alle våre kunder den tryggheten som forventes. Naturligvis vil vi behandle enhver henvendelse både positivt og løsningsorientert. Men vi ber om forståelse for den grunnleggende matsikkerheten til alles beste.

Dette er varer du ikke har angrerett på

  • Kjøp eller bygging av bolig.
  • Persontransport som buss, tog og fly.
  • Noe som er spesiallaget utfra dine valg.
  • Ferske varer som mat og blomster.
  • Hotellovernattinger, forestillinger og konserter.
  • Hastereparasjoner hjemme hos deg.
  • Forseglede medie- og intimprodukter вhvis du har åpnet det.

MRK: I disse tilfellene må selgeren ha informert deg på forhånd om at du ikke får angrerett.

Kilde: Forbrukerrådet https://www.forbrukerradet.no/forside/angrer-du-pa-et-kjop/